Aujourd'hui, le commerce de détail traditionnel est complété par le e-commerce et divers hybrides, et la communication se fait de plus en plus sur les réseaux sociaux. Les entreprises doivent donc être capables de gérer une situation omnicanal où plusieurs canaux de vente et de communication différents doivent être optimisés les uns par rapport aux autres. De plus, la capacité à gérer les mégadonnées devient de plus en plus importante dans l'industrie des biens de consommation. Cela a conduit à des changements dans la relation entre le fournisseur et le détaillant. Le fournisseur doit de plus en plus prendre en compte l'ensemble de la chaîne de valeur jusqu'au consommateur, tandis que le distributeur doit structurer ses relations fournisseurs en pensant comment créer de la valeur pour le consommateur.

Le MA International Retail Business, Sustainability and Technologies combine des études de commerce de détail / gestion avec une exploration approfondie des principes et pratiques de durabilité, des solutions technologiques aux défis contemporains et le renforcement des compétences de leadership requises pour faire avancer ces solutions. Le programme diffère des cours de gestion de détail conventionnels qui se concentrent exclusivement ou principalement sur les aspects étroits de «gestion» du commerce de détail. Au lieu de cela, nous adoptons une approche multidisciplinaire qui vous présente un large éventail de problèmes contemporains et fournit des connaissances et des compétences professionnelles dans des solutions de pointe basées sur trois domaines d'expertise principaux : commerce de détail international, durabilité et leadership, et données et données de vente au détail. La technologie.

Le Master Design d'Espace Commercial : Retail Design vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires en stratégie, innovation technologique et merchandising visuel pour répondre à la conception de points de vente dans un secteur en constante évolution.

La vente au détail, l'expérience client et le point de contact avec la marque font partie des atouts fondamentaux de toutes les entreprises, nationales et internationales, opérant sur les marchés de consommation d'aujourd'hui. Le RBCX Master veut répondre au besoin de ces entreprises d'embaucher des personnes qui savent relever de nouveaux défis d'affaires caractérisés par des modèles d'affaires innovants à travers l'intégration des canaux physiques et numériques.

Le master Retail Management résulte d#39;un partenariat entre ESTGA-UA et un groupe d#39;organisations commerciales partenaires, dont le groupe Jerónimo Martins (premier groupe de distribution alimentaire au Portugal et en Pologne) se distingue.

Le diplôme peut être obtenu en complétant avec succès un programme d#39;études avec des cours et une mini-mémoire.

Le Master en commerce de détail et technologie vous permet d'acquérir l'expertise nécessaire pour faire le lien entre l'ingénierie et le monde des affaires, en proposant des solutions durables et innovantes dans le secteur du commerce de détail. En relevant les défis de l'industrie tels que la pénurie de main-d'œuvre, le changement climatique et les exigences en matière d'efficacité, ce programme vous prépare à mener des avancées économiques, sociales et écologiques.

Le Master en Visual Merchandising et Window Dressing : Retail Design de ESDESIGN vous aidera à projeter une idée de marque dans un espace physique (par exemple, une vitrine ou un centre commercial) alliant identité et business, afin de booster le positionnement de la marque et son produit par rapport à la concurrence. Les professionnels du design d'intérieur, du design architectural, du merchandising visuel, du design graphique et d'autres disciplines du secteur apprendront à interpréter les marques et leurs valeurs.

Dans ce programme, vous acquerrez des connaissances pratiques et théoriques pour vous aider à prendre des décisions commerciales essentielles et à résoudre des problèmes concrets relevant du secteur de plus en plus complexe de la mode.