Master en commerce et marketing consommateur

Le programme

Les activités de marketing commercial sont devenues de plus en plus importantes dans les processus de marketing horizontaux et verticaux. Plus précisément, cette importance a été renforcée par l'importance croissante des points de vente dans les processus de commercialisation industrielle; une augmentation et une sophistication progressives de la demande de services de détail parmi les consommateurs; les développements des systèmes de distribution qui pourraient être considérés comme de véritables révolutions, comme le commerce électronique; et une augmentation des niveaux de concentration commerciale dans les processus d'achat et de vente, de manière à affecter les relations de pouvoir «verticales» dans la chaîne d'approvisionnement. Ces phénomènes ont donné lieu à une forte demande de professionnels dotés d'un bagage culturel consolidé dans le domaine de la planification, de la gestion et de l'organisation des stratégies commerciales des entreprises. Plus précisément, les grandes et petites entreprises, dans la fabrication, la distribution et le service, tant au niveau national qu'international, ont besoin de professionnels pour concevoir des stratégies de vente et de marketing et gérer les relations de distribution.

Le cours a été structuré de manière à fournir des compétences théoriques et pratiques dans les domaines suivants: canaux de marketing, gestion de la vente au détail et des canaux, politiques de marchandisage, systèmes de planification et de suivi des ventes, stratégies de marketing commercial. Ces fondations marketing, développées au cours de la première année du cours, sont complétées par l'histoire économique du marketing et de la distribution et l'analyse de scénarios macroéconomiques de gestion. Les méthodologies statistiques nécessaires à l'analyse des données marketing sont introduites la première année et entièrement développées la deuxième année, avec un solide cours en science des données. Au fil du temps, le cours a élargi le domaine des compétences de base pour couvrir tous les domaines spécialisés de la pratique et de la recherche marketing, avec des sujets tels que le neuromarketing, l'analyse du comportement des consommateurs, le marketing numérique, le marketing de fidélisation, le marketing en magasin, la gestion de catégories, la mode et le design. Marketing, mesures des canaux, gestion des canaux, gestion de la marque, gestion de la relation client et analyse des clients

Aucun autre cursus de master en Italie ne couvre une offre aussi diversifiée en matière de marketing, ce qui est possible grâce aux 13 professeurs, chercheurs et doctorants. les étudiants qui enseignent et travaillent dans le secteur du marketing de l' University of Parma et qui participent au cours.

La correspondance entre le contenu académique du cours et les nécessités commerciales réelles des entreprises est constamment évaluée en fonction des progrès scientifiques dans les secteurs du marketing et du marketing commercial (ceci est assuré par le fait que les professeurs qui enseignent les cours mènent leurs propres recherches dans ces secteurs. ), et par le biais d’une implication continue des managers et des experts du marché.

L’enseignement emploie un large éventail de techniques, notamment des laboratoires et des gestionnaires-conférenciers, des travaux en groupe, des jeux de marketing, des jeux d’affaires et des jeux de rôle.

Le cours est dispensé en italien, qui est également la langue requise pour le test d'admission. Le test d'admission est un examen qui doit être passé en personne et est administré deux fois par an, en juillet et octobre. Les candidats doivent posséder un diplôme en commerce ou en économie ou en statistique, avec un minimum de 8 crédits ECTS en marketing, pour postuler à l'examen.

À quoi s'attendre après l'obtention du diplôme

Les diplômés de la maîtrise en commerce et marketing grand public peuvent occuper des postes de responsabilité dans la gestion d'entreprises de fabrication, de services, de distribution et de négoce. Plus précisément, les rôles qui peuvent être exercés efficacement par les diplômés de maîtrise en marketing commercial et stratégies commerciales sont:

• Zone commerciale: Responsable des ventes, Responsable grands comptes, Responsable de zone, Responsable marketing commercial; Gestionnaire de canaux; Responsable e-commerce, Responsable export, Responsable magasin.
• Domaine marketing: Responsable marketing, Responsable de marque, Chef de produit, Responsable marketing fidélisation, Merchandiser, Responsable service client.
• Achats: Acheteur, Category Manager, Supply chain manager, E-procurement manager.
• Analyse: Responsable de recherche, analyste de marché, expert CRM, consultant commercial

Conditions d'admission

Les exigences sont ici décrites en détail en italien.

Instruction pour les étudiants de nationalité italienne et européenne .
Procédures pour les ressortissants de pays tiers .

Aperçu du cours

Le cours de Master en commerce et marketing grand public a été fondé en 2005. C'était le premier Master en marketing en Italie et a été conçu pour fournir une formation spécifique pour le développement de stratégies de marketing et de politiques commerciales des entreprises manufacturières, de vente au détail et de services. Il découle de l'activité de recherche vieille de 50 ans de la zone de marketing de l' University of Parma , une «école de recherche» bien connue dans le domaine de la vente au détail, de la distribution et de la gestion des canaux. Les activités de commercialisation commerciale sont devenues de plus en plus importantes dans les processus de commercialisation horizontale et verticale. Plus précisément, cette importance a été renforcée par l'importance croissante des points de vente dans les processus de commercialisation industrielle; une augmentation progressive et une sophistication de la demande de services de détail chez les consommateurs; l'évolution des systèmes de distribution qui pourraient être considérés comme de véritables révolutions, comme le commerce électronique; et une augmentation des niveaux de concentration commerciale dans les processus d'achat et de vente, de manière à affecter les relations de pouvoir «verticales» dans la chaîne d'approvisionnement. Ces phénomènes ont donné lieu à une forte demande de professionnels ayant une formation culturelle consolidée dans le domaine de la planification, de la gestion et de l'organisation des stratégies commerciales des entreprises. Plus précisément, les grandes et petites entreprises, dans la fabrication, la distribution et le service, au niveau national et international, ont besoin de professionnels pour concevoir des stratégies de vente et de marketing et gérer les relations avec les canaux.

Le cours était donc structuré de manière à fournir des compétences théoriques et pratiques dans les domaines suivants: canaux de commercialisation, vente au détail et gestion des canaux, politiques de marchandisage, systèmes de planification et de suivi des ventes, stratégies de marketing commercial. Ces fondements marketing, développés au cours de la première année du cours, sont complétés par l'histoire économique du marketing et de la distribution et la gestion des scénarios macroéconomiques. Les méthodologies statistiques nécessaires à l'analyse des données marketing sont introduites la première année et entièrement développées la deuxième année, avec un solide cours en Data Science. Au fil du temps, le cours a élargi le domaine des compétences de base pour couvrir tous les domaines spécialisés de la pratique et de la recherche en marketing, avec des sujets tels que le neuromarketing, l'analyse du comportement des consommateurs, le marketing numérique, le marketing de fidélisation, le marketing en magasin, la gestion des catégories, la mode et le design. Marketing, métriques des canaux, gestion des canaux, gestion des marques, gestion de la relation client et analyse client

Aucun autre cursus de master en Italie ne couvre une offre aussi diversifiée en matière de marketing, ce qui est possible grâce aux 13 professeurs, chercheurs et doctorants. les étudiants qui enseignent et travaillent dans le secteur du marketing de l' University of Parma et qui participent au cours.

La correspondance entre le contenu académique du cours et les nécessités commerciales réelles des entreprises est constamment évaluée en fonction des progrès scientifiques dans les secteurs du marketing et du marketing commercial (ceci est assuré par le fait que les professeurs qui enseignent les cours mènent leurs propres recherches dans ces secteurs. ), et par le biais d’une implication continue des managers et des experts du marché.

L’enseignement emploie un large éventail de techniques, notamment des laboratoires et des gestionnaires-conférenciers, des travaux en groupe, des jeux de marketing, des jeux d’affaires et des jeux de rôle.

Options de double degré

Le cours propose trois doubles diplômes pour les étudiants aux performances exceptionnelles (1 à 2 places disponibles chaque année uniquement):

• Grenoble Ecole de Management - France (Master en Management). La première année à Parme, en italien, et la deuxième année à Grenoble, en anglais.
• Hochschule Bochum - Allemagne (Master en Management International). La première année à Parme, en italien, et la deuxième année à Grenoble, en allemand ET en anglais. L'allemand et l'anglais sont obligatoires.
• FECAP Sao Paulo do Brasil (Brésil) (Mestrado Profissional em administração - Master en administration des affaires). La première année à Parme, en italien, et la deuxième année à Sao Paulo, en anglais. Le portugais de base est requis.

Toute personne intéressée par les programmes à double diplôme doit d'abord passer le test d'admission au Master en commerce et marketing auprès des consommateurs et, à la fin du premier semestre (en mars de chaque année), elle peut postuler pour une évaluation concurrentielle de l'admission aux programmes à double diplôme.