Master en Marketing et Communication Digitale

Seules 52 % des entreprises des principaux secteurs de l’économie disposent d’un indice de compétence numérique élevé (Digital Economy and Societies Index 2021), mais plus de 86 % considèrent qu’il est nécessaire de se spécialiser dans le domaine numérique. Le monde du marketing numérique vient tout juste de commencer à décoller. Dans les années à venir, les entreprises qui ne disposent pas de services numériques disparaîtront et, par conséquent, l'expert en marketing numérique sera un élément fondamental de leur succès. On estime que ce sera la profession qui offrira le plus d'emplois.

Les domaines de formation dans ce domaine sont multidisciplinaires et comprennent à la fois des connaissances

des informations générales sur le marketing digital ainsi que des profils spécifiques.

Les profils seront abordés dans le master :

• Des techniciens en marketing numérique tels que le SEO, le SEM ou l'analyse web.

• Stratégiques tels que la génération d'environnements de commerce électronique, de marketing relationnel et d'affaires.

communication numérique

• Créatif comme dans la créativité dans les médias numériques, les médias sociaux ou les médias publicitaires.

Pour répondre à cette demande, le diplôme proposé aborde, avec une approche stratégique et pratique, des contenus généraux et des sujets spécialisés dans tous les domaines critiques du marketing numérique.

Le master sera toujours accompagné de professeurs experts dans le domaine. Ils sont à la fois enseignants et professionnels de la matière qu'ils enseignent, afin que vous puissiez avoir une vision actualisée de ce qui se passe dans le monde de l'entreprise.

Master en marketing et communication digitale

• Vous accéderez à la Bourse de l'Emploi et des Stages et pourrez souscrire à l'option Stage Garanti.
• Double diplôme : IMF Smart Education + UCAV
• Les professeurs sont des experts actifs issus des meilleures entreprises du secteur
• Vous prépare à obtenir la certification officielle Google Ads
• Comprend des études de cas de la Harvard Business School
• Ajoutez un Booster à votre programme pour vous hyper-spécialiser. Choisissez parmi plus de 16 spécialités

Master conçu par un comité d'experts composé de médecins et de professionnels actifs issus d'entreprises leaders dans le domaine du Marketing et de la Communication Digitale. Leur expérience garantit l'adéquation des études et des compétences acquises, que ce soit pour entrer dans le monde du travail ou pour se perfectionner dans le secteur.

L’environnement de la communication numérique

1. Origine et structure d'Internet.

2. La société des réseaux et les mouvements Hacker, Open Source et Creative Commons.

3. La philosophie d'Internet comme moyen de communication : le Manifeste Cluetrain.

4. La dynamique du web : participation, collaboration, opinion, partage et viralité.

5. Profil des utilisateurs du numérique en Espagne et dans le monde.

6. Internet et affaires : la longue traîne.

7. L'environnement juridique du réseau.

Supports publicitaires digitaux : stratégie média, publicité graphique et publicité dynamique.

1. L'environnement publicitaire dans les médias numériques.

2. Publicité graphique numérique.

3. Modèles de passation de marchés.

4. Achat programmatique de supports publicitaires.

5. Marketing par e-mail.

6. Marketing d'affiliation.

Marketing sur les moteurs de recherche : SEM, SEO et web analytique.

1. Fonctionnement des moteurs de recherche.

2. Principes de référencement.

3. Mise en œuvre et exploitation des campagnes PPC.

4. Développement de pages de destination et tests.

5. Analyse Web.

Médias sociaux, réseaux sociaux et Community Management

1. L'écosystème des médias sociaux.

2. Plateformes de communication sur les réseaux sociaux.

3. Stratégie de communication sur les réseaux sociaux.

4. Analytics appliquée aux médias sociaux.

5. Gestion de communauté.

Marketing mobile

1. Tendances du marketing mobile.

2. Publicité graphique dans les environnements mobiles.

3. Marketing via des applications.

4. Marketing direct sur mobile : codes, coupons et messages.

5. Marketing de localisation et médias sociaux sur mobile.

Le marketing relationnel

1. Principes de gestion de la relation client dans l'environnement numérique.

2. Fondamentaux de l'analyse client.

3. Stratégie par publics.

Marketing de contenu

1. Introduction au marketing de contenu.

2. Récit marketing.

3. La blogosphère et les systèmes de gestion de contenu (CMS).

4. Développement et maintenance d'un blog 3.0.

5. Marketing vidéo en ligne : du viral aux séries Web et au streaming vidéo.

6. Réalité virtuelle : advergaming et métaverses.

7. Co-création, communautés virtuelles et wikis.

8. Publications numériques et e-learning : des e-books aux newsletters.

9. Marketing entrant.

Créativité et design dans les médias numériques.

1. Objectifs de la communication marketing dans l'environnement numérique.

2. Fondements et modèles du discours persuasif.

3. Le modèle tactique Splendor (I).

4. Le modèle tactique Splendor (II).

5. Le modèle tactique Splendor (III).

6. Le modèle tactique Splendor (IV).

7. Le modèle tactique Splendor (V).

8. Textes, images et couleurs.

9. Notions de base d'utilisabilité et d'expérience utilisateur.

10. Réseaux sociaux et marketing mobile.

Plan e-commerce et marketing digital

1. Objectifs et introduction au commerce électronique

2. Créez la boutique en ligne

3. Service client. Affaire Zappos

4. Service, outils et logiciels pour créer la boutique en ligne

5. Promotion de la boutique en ligne : marketing digital (I)

6. Promotion de la boutique en ligne : marketing digital (II)

7. Aspects juridiques du commerce électronique

8. Modes de paiement

9. Fonctionnement de la boutique en ligne

10. Tableaux de bord et KPI

11. Commerce social

12. Cas pratique : Zapatos de Lujo, SA

13. Marketing mixte : combinaison de marketing en ligne et hors ligne

14. Introduction au plan de marketing numérique

15. Mise en œuvre d'un plan de marketing numérique

Mémoire de Master : Plan Média

L'objectif du mémoire de maîtrise (TFM) est d'évaluer individuellement les connaissances avancées et les compétences générales du diplôme acquises par l'étudiant à travers la réalisation d'un travail, d'un projet, d'un rapport ou d'une étude original. Pour l'étudiant, c'est aussi une opportunité imbattable d'appliquer les connaissances acquises en recréant l'environnement et les conditions du contexte réel de travail.

Masterclasses vidéo

De plus, vous aurez accès sans frais supplémentaires à des séances audiovisuelles sur des sujets d'actualité constamment mis à jour tels que :

• Les clés du Growth hacking.

• Semrush : Analysez votre concurrence sur internet.

• Eyetracking : La magie de créer des sites internet 100% efficaces, etc.

• 3 secrets pour multiplier l'engagement sur vos réseaux sociaux.

• Marque personnelle et réseautage sur Linkedin.

• Automatisation du marketing.

• Solutions marketing LinkedIn.

• Introduction aux méthodologies agiles.

• Intelligence artificielle et chatbots.

• Le niveau de qualité dans Google Ads.

• Marketing avec des influenceurs.

• Les clés de la viralité.

• Les clés de la créativité mobile.

• Domaines du marketing numérique.

• L'évolution du web et du consommateur sur Internet.

• Classement Google.

• Aspects fondamentaux de l'analyse Web.

• Un streaming vidéo qui fonctionne. Cours d'anglais

• Basique, Préintermédiaire, Intermédiaire ou Avancé.

• L'étudiant pourra choisir l'un des quatre niveaux.

Cours de méthodologies agiles : Scrum Master

1. Qu'est-ce que Scrum et comment l'appliquer

2. Le cadre Scrum

3. Équipes auto-organisées

4. Le rôle des clients et des parties prenantes

5. Gestion agile des produits et des projets

6. Développement et intégration continue

7. Comment évoluer vers une organisation agile

Transformation numérique

1. Économie, clients, produits et services numériques

2. Mondialisation et marchés numériques

3. Entreprise traditionnelle et transformation numérique

4. Technologies émergentes et transformation numérique

5. Architecture d'entreprise numérique et intelligence d'affaires

Cas pratiques selon la méthode des cas de Harvard Business Publishing

En plus des contenus disponibles sur la plateforme, l'étudiant peut participer volontairement aux Cases 2.0. Ces nouveaux types de cas ont été développés par IMF en collaboration avec les meilleures entreprises du secteur numérique, pour permettre à l'étudiant de proposer des stratégies et de rechercher des solutions à de réels problèmes professionnels. Les cas ont un format de « concours » dans lequel le meilleur travail est choisi parmi ceux présentés par les participants.

Après avoir réussi ce Master en Marketing et Communication Numérique, vous obtiendrez les qualifications suivantes : Master en Marketing et Communication Digitale de l'UCAV Master en Marketing et Communication Numérique de IMF Smart Education De plus, vous pourrez obtenir : Expert en SEO de IMF Smart Education *