$close

Filtres

Afficher les résultats

Comparez les 17 Masters en Design de services

Une maîtrise dans la conception de services, appelé aussi maître dans la conception de services, enseigne aux étudiants qui souhaitent se joindre à l'industrie des services les compétences nécessaires pour réussir. Service de conception implique l'apprentissage de l'organisation d'un service avec l'objectif principal de l'apprentissage des processus impliqués étan… En savoir plus

Une maîtrise dans la conception de services, appelé aussi maître dans la conception de services, enseigne aux étudiants qui souhaitent se joindre à l'industrie des services les compétences nécessaires pour réussir. Service de conception implique l'apprentissage de l'organisation d'un service avec l'objectif principal de l'apprentissage des processus impliqués étant l'amélioration de la qualité et de la satisfaction du client. L'importance de faire un service concurrentiel ne peut pas être surestimée. Les entreprises font amélioration du service en comparant leurs services avec les services de sociétés dans le même secteur. Une maîtrise dans la conception de services vise à rendre le service aussi convivial que possible; la fonctionnalité du service est également améliorée. Même si le programme de maîtrise est relativement nouveau, les concepts qu'elle invoque ont d'abord été utilisés en marketing et en gestion. Le programme de master se concentre sur l'augmentation de la capacité de communication.Les diplômés du programme doivent s'attendre à trouver du travail dans les entreprises créatives et design en tant que gestionnaires de services de conception et d'innovation. Le programme insiste également sur le terrain et des ateliers, car ils sont considérés comme stimulant pour les étudiants et de leur offrir l'expérience pratique qui les prépare à l'environnement d'affaires réel. Avant d'entreprendre une maîtrise en design de service, les élèves doivent apprendre à penser comme un concepteur et de prendre quelques cours de culture afin d'être en mesure d'appliquer leurs études à des situations réelles pratiques.

Réduire
Autres options de ce domaine d'étude : 
$format_list_bulleted Filtres
Trier par:
  • Recommandations Les plus récentes Titre
  • Recommandations
  • Les plus récentes
  • Titre
SUPSI
Mendrisio, Suisse

Le Master of Arts (MA) en conception d'interaction combine la pensée du design, les techniques de prototypage, la fabrication numérique, la programmation et l'informatique phy ... +

Le Master of Arts (MA) en conception d'interaction combine la pensée du design, les techniques de prototypage, la fabrication numérique, la programmation et l'informatique physique dans un programme d'études abordant la réalisation de projets dans lesquels l'interaction entre la culture du design (y compris la conception de services et la conception UX) et le développement technologique permet de générer des innovations axées sur la conception. -
Master
À temps complet
3 semestres
Anglais
19 Sept. 2022
15 Avr. 2022
École/université
 
The Hong Kong Polytechnic University School of Design
Kowloon, Hong Kong

Le Master of Design (Smart Service Design) (SSD) est une spécialisation interdisciplinaire axée sur la conception à l'intersection des affaires, de la technologie et de l'ingé ... +

Le Master of Design (Smart Service Design) (SSD) est une spécialisation interdisciplinaire axée sur la conception à l'intersection des affaires, de la technologie et de l'ingéniosité humaine pour créer des interventions de service significatives pour des défis sociétaux et commerciaux plus larges. Cette spécialité élargit le champ du design au-delà des pratiques professionnelles actuelles commercialisées et cloisonnées en l'orientant vers la « dimension socio-technique du design » avec une perspective critique, systémique et centrée sur l'humain dans le contexte du service. La spécialisation est conçue pour nourrir les étudiants et développer leurs connaissances théoriques et pratiques de la conception de services. SSD favorise l'extension des capacités des étudiants grâce à une compréhension approfondie des contextes technologique, commercial, sociétal et organisationnel, présentant la transformation des opportunités de conception en expériences de service nouvelles et durables. Objectifs Les objectifs de cette spécialité sont : Approfondir la compréhension des parcours de service de bout en bout et concevoir des écosystèmes de services à travers plusieurs services; Identifier comment la centralité des besoins et des intérêts des utilisateurs des différents groupes de parties prenantes dans le processus de conception centrée sur l'humain est complétée dans les affaires et l'organisation du secteur des services au sens large, et appliquer la même chose dans la pratique; Développer et appliquer la conception de services à une gamme de défis commerciaux, sociétaux et environnementaux à travers des studios, la collaboration avec des parties prenantes, des partenaires et des experts dans de multiples disciplines, et en utilisant la conception de services au niveau stratégique, opérationnel et des systèmes; et Accélérer les nouvelles pratiques de conception de services et modes de pensée systémique pour faire progresser les compétences et les pratiques en matière d'innovation de services. Objectifs PolyU est la première université de Hong Kong à proposer à la fois des diplômes de licence et de maîtrise en éducation à la conception de services en réponse à l'augmentation rapide de la demande mondiale de services. L'objectif de la conception de services intelligents dépasse le cadre de la conception de l'expérience utilisateur, de la conception de l'information, de la conception de produits ou de tout autre résultat unique de l'application de conception; il se concentre plutôt sur un large spectre de conception qui intègre la conception, l'entreprise, la technologie et les besoins humains pour créer les solutions de service de demain et apporter une nouvelle valeur au secteur des services et à la société dans son ensemble. Grâce à des méthodologies avancées de conception de services, SSD offre un environnement éducatif interdisciplinaire unique qui répond à divers besoins d'apprentissage et offre aux étudiants la possibilité de remodeler leurs propres pratiques de conception. Cette spécialité propose aux étudiants de travailler et de s'impliquer dans la création de transformations et d'évaluations de produits de service et de contenu sur les canaux numériques et hors ligne par le biais de conférences, d'apprentissage en studio, d'ateliers et de leurs projets de recherche dans l'industrie. Nos diplômés seront dotés des compétences professionnelles nécessaires pour répondre aux exigences des carrières dans le secteur des services. Ils joueront différents rôles non seulement dans les professions conventionnelles liées au design, mais également dans la gestion et la stratégie de divers secteurs de services, tels que l'électronique grand public, la mobilité, la santé, le tourisme et l'hôtellerie, la finance, le service public, etc. -
Master
À temps complet
Anglais
Sept. 2022
30 Avr. 2022
École/université
 
Abadir - Accademia di Design e Comunicazione Visiva
Sant'Agata li Battiati, Italie

Le Master Design Relationnel couvre les différents domaines de la planification (de la conception de services à la communication numérique en passant par l'innovation sociale) ... +

Le Master Design Relationnel couvre les différents domaines de la planification (de la conception de services à la communication numérique en passant par l'innovation sociale) et vous permet d'entrer en contact avec les réalités les plus intéressantes du monde du design et de la communication. Le Master Design Relationnel couvre les différents domaines de la planification (de la conception de services à la communication numérique en passant par l'innovation sociale) et vous permet d'entrer en contact avec les réalités les plus intéressantes du monde du design et de la communication. -
Master
À temps partiel
12 mois
Italien
Fév. 2022
28 Janv. 2022
Études à la fois en ligne et sur site
École/université
En ligne
 

Obtenir une bourse d'études d'une valeur maximale de 10 000,00 

Découvrez les possibilités offertes par notre bourse.
POLI.design
Milan, Italie

Le Master Spécialisé en Design de Service a été spécialement créé en réponse à la demande croissante de professionnels spécifiquement capables de gérer la complexité de la con ... +

Le Master Spécialisé en Design de Service a été spécialement créé en réponse à la demande croissante de professionnels spécifiquement capables de gérer la complexité de la conception d'un service. Pour atteindre cet objectif, la Spécialisation intègre la théorie générale avec la méthodologie et l'expérience pratique visant à la création de solutions systémiques et complexes qui mélangent des composants matériels et immatériels. -
Master
À temps complet
Anglais
24 Janv. 2022
Études à la fois en ligne et sur site
École/université
En ligne
 
Ravensbourne University London
Greenwich Peninsula, Royaume-Uni

Dans notre nouveau cours passionnant de conception de services MA, vous concevrez de nouveaux services au point où ils s'interfacent avec les besoins et les expériences des ut ... +

Dans notre nouveau cours passionnant de conception de services MA, vous concevrez de nouveaux services au point où ils s'interfacent avec les besoins et les expériences des utilisateurs finaux, des consommateurs et des parties prenantes. Les concepteurs de services sont de plus en plus demandés pour traduire comment les services peuvent interagir avec les écosystèmes d'innovation, les technologies émergentes, les nouvelles solutions de communication interentreprises et organisationnelles. Vous souhaitez devenir un spécialiste de premier plan des grandes idées audacieuses sous forme de services, développer des capacités de transformation et propulser votre carrière en tant que concepteur de services dans l'économie créative et au-delà? -
Master
À temps complet
Anglais
École/université
 
University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute
Edinbourg, Royaume-Uni

Un nouveau diplôme interdisciplinaire avec l'Edinburgh Futures Institute Les services - et la façon dont ils sont conçus et gérés dans les secteurs public et privé - sont esse ... +

Un nouveau diplôme interdisciplinaire avec l'Edinburgh Futures Institute Les services - et la façon dont ils sont conçus et gérés dans les secteurs public et privé - sont essentiels pour l'avenir des économies et des sociétés à travers le monde. Ce nouveau programme de maîtrise innovant intègre de manière unique la gestion et la conception de services dans le contexte d'une société axée sur les données et est enseigné par des experts universitaires des domaines de la gestion, de la conception et des données. Il est destiné à ceux qui envisagent de faire carrière dans des domaines liés aux services dans les secteurs privé, public et tiers. Il aide les étudiants à développer les compétences critiques, créatives et de données qui sont essentielles à leur réussite. Contrairement à d'autres programmes, ce programme distinctif considère la gestion et la conception des services comme faisant partie d'un tout intégré. Nous ne pouvons pas concevoir des services sans comprendre comment ils doivent être fournis et gérés, et nous ne pouvons pas gérer des services sans comprendre comment et pourquoi ils ont été conçus. En travaillant dans cette perspective, vous développerez une compréhension engagée et critique de la gestion des services et de la conception des services qui sous-tendront votre développement de carrière. En développant des compétences de base en matière de données et une compréhension avancée des implications des services conçus, vous explorerez les caractéristiques fondamentales des «services» et des «services», en comprenant comment ils peuvent être conçus, gérés et fournis pour ajouter de la valeur à leurs consommateurs et utilisateurs. Vous examinerez les implications de la société axée sur les données pour le secteur des services et ce que cela signifie pour la gestion et la conception des services. Le programme vous donnera également une compréhension approfondie de la façon dont la valeur est définie, créée et intégrée dans la prestation de services. Études de troisième cycle à l'Edinburgh Futures Institute Ce programme fait partie d'un portefeuille interconnecté d'études de troisième cycle à l'Edinburgh Futures Institute (EFI). L'EFI soutient l'enseignement, l'apprentissage et la recherche interdisciplinaires axés sur des défis mondiaux et sociaux complexes. Nos programmes sont tous enseignés par des experts universitaires de nombreux domaines différents, et en tant qu'étudiant EFI, vous développerez une pensée créative, critique et fondée sur des données qui transcende les frontières disciplinaires traditionnelles. Vous aurez l'espace pour réfléchir profondément aux questions liées à vos propres passions et objectifs professionnels, et développerez un projet basé sur un problème qui vous tient à cœur. En plus des connaissances spécifiques à votre domaine d'études, étudier à l'EFI vous donnera les compétences et la compréhension dont vous avez besoin pour devenir un citoyen créatif, confiant et critique dans un monde en évolution rapide. Ceux-ci comprendront les compétences de base en matière de données, l'éthique des données, la capacité d'interroger des problèmes de portée mondiale et les approches créatives et analytiques de la connaissance qui sont vitales pour construire un avenir meilleur. Vous pouvez nous rejoindre que vous ayez déjà ou non des compétences dans l'utilisation et l'application des données numériques. -
Master Scientifique (MSc)
À temps complet
À temps partiel
Anglais
12 Sept. 2022
25 Juill. 2022
École/université
 
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
Barcelone, Espagne

Le Master en conception de services permet aux futurs concepteurs de services de connaître différentes perspectives conceptuelles lors de la conception d'un service. C'est une ... +

Le Master en conception de services permet aux futurs concepteurs de services de connaître différentes perspectives conceptuelles lors de la conception d'un service. C'est une opportunité pour les étudiants d'acquérir des connaissances théoriques et de s'exercer à utiliser des méthodes et des outils spécifiques à chaque approche. -
Master
À temps partiel
9 mois
Anglais
Oct. 2022
15 Sept. 2022
École/université
 
OCAD University
Toronto, Canada

Répondre à la complexité des soins de santé grâce à une approche de conception complète et riche en études. Permettre aux concepteurs de créer des solutions éthiques et durabl ... +

Répondre à la complexité des soins de santé grâce à une approche de conception complète et riche en études. Permettre aux concepteurs de créer des solutions éthiques et durables aux défis pressants du secteur de la santé. Devenez un expert dans le domaine en pleine croissance de la conception de la santé dans le cadre du Master of Design (MDes) de OCAD University en Design for Health. Étudiez à temps plein ou à temps partiel sur notre campus à quelques pas d'hôpitaux et d'instituts de recherche en santé de calibre mondial. Presque tous les aspects des soins de santé nécessitent une expertise en conception, y compris la conception des systèmes, des services, des programmes et des produits. -
Master
À temps complet
À temps partiel
2 - 3 années
Anglais
École/université
 
Aalto University
Espoo, Finlande

IDBM est un programme d’étude pionnier et reconnu qui incarne véritablement la vision d’ Aalto en intégrant le design et la technologie au développement commercial mondial. Gr ... +

IDBM est un programme d’étude pionnier et reconnu qui incarne véritablement la vision d’ Aalto en intégrant le design et la technologie au développement commercial mondial. Grâce au travail d'équipe transdisciplinaire et aux défis professionnels réels fournis par nos principaux partenaires de l'industrie, le programme prépare les étudiants à la prochaine génération de professionnels de la création. IDBM occupe une position unique en tant que seul programme proposé dans les six écoles d’ Aalto , permettant aux diplômés de ce programme d’obtenir une maîtrise en commerce, en design ou en technologie. -
Master Scientifique (MSc)
À temps complet
2 années
Anglais
École/université
 
Politecnico di Milano
Milan, Italie

L’objectif pédagogique fondamental est d’offrir une large gamme d’outils de conception capables de fournir les compétences appropriées pour gérer de manière créative des produ ... +

L’objectif pédagogique fondamental est d’offrir une large gamme d’outils de conception capables de fournir les compétences appropriées pour gérer de manière créative des produits, des services, des événements et des stratégies de communication de manière intégrée. -
Master Scientifique (MSc)
À temps complet
2 années
Anglais
École/université
 
University of Technology Sydney
Sydney, Australie

Le Master of Design permet aux étudiants issus de divers horizons professionnels de comprendre et d'exploiter le pouvoir du design pour façonner l'avenir social, communautaire ... +

Le Master of Design permet aux étudiants issus de divers horizons professionnels de comprendre et d'exploiter le pouvoir du design pour façonner l'avenir social, communautaire et organisationnel. Délivré par des chefs de studio expérimentés qui sont des leaders reconnus dans leurs industries et professions spécifiques, le Master of Design prépare les étudiants à s'attaquer à des projets du monde réel grâce à un programme intellectuellement rigoureux, axé sur la recherche et engagé dans l'industrie. Les étudiants apprennent de nouveaux concepts passionnants et des méthodologies collaboratives qui approfondissent leur compréhension des systèmes sociaux et des interactions basées sur les personnes, afin d'améliorer l'ambition et l'impact de leur travail. Le Master of Design est renforcé par son association avec les travaux du Design Innovation Research Centre, la seule agence de design social intégrée au sein d'une université australienne, permettant aux étudiants de tester et d'étendre leurs compétences dans un cadre de pratique. Ce programme s'adresse à ceux qui cherchent à élargir leurs compétences en conception en acquérant une expertise en conception sociale et de service, ou qui souhaitent devenir un leader en conception capable de planifier et d'orienter le changement. Les diplômés de ce cours sont des leaders dans le design et les industries connexes grâce à leur expertise dans le développement de la conception sociale et de services et la conception de la transition. Ils sont capables d'utiliser des processus stratégiques, des outils créatifs et des compétences de recherche pour des solutions de conception innovantes, ambitieuses et socialement justes. Le programme offre des points d'entrée aux titulaires d'un diplôme de premier cycle en design, qui étudient un noyau en leadership de conception et une majeure en conception de services ou en leadership de conception, ou à ceux qui ont un diplôme de premier cycle dans un autre domaine, qui étudient également les principes fondamentaux de la pratique du design. Les sujets communs englobent les méthodologies de recherche de conception de base et avancées, le prototypage de conception, la conception inclusive et co-conception, l'innovation sociale et la traduction et la communication de conception. Grâce à ces sujets, les étudiants apprennent à appliquer de nouvelles approches et mentalités de conception. Dans la majeure de conception de services, les étudiants apprennent les concepts et méthodes fondamentaux de conception de services et les appliquent à la conception et à la mise en œuvre de services complexes de bout en bout. Dans la majeure Design Leadership, les étudiants apprennent la réflexion stratégique de haut niveau sur la conception et la conception de transition. Ils deviennent des facilitateurs et des navigateurs experts des processus de changement, exerçant une sensibilité sociale et une intelligence culturelle. Le cas échéant, les acquis sont reconnus. -
Master
À temps complet
À temps partiel
Anglais
École/université
 
Royal College of Art
Londres, Royaume-Uni

Le MRes RCA Design Pathway développe des compétences de recherche en conception pouvant être déployées au cours de carrières universitaires et professionnelles. Nous encourage ... +

Le MRes RCA Design Pathway développe des compétences de recherche en conception pouvant être déployées au cours de carrières universitaires et professionnelles. Nous encourageons l'innovation et abordons les systèmes complexes et les défis sociaux, de l'avenir du travail à l'économie circulaire, au changement climatique, à l'IA et aux soins de santé. -
Master
À temps complet
12 mois
Anglais
Sept. 2022
École/université
 
Mondragon Unibertsitatea
Arrasate, Espagne

Le Master en conception stratégique est l'un des pionniers au niveau de l'État. Dans le cadre de la philosophie de conception centrée sur les personnes, nous travaillons dans ... +

Le Master en conception stratégique est l'un des pionniers au niveau de l'État. Dans le cadre de la philosophie de conception centrée sur les personnes, nous travaillons dans une perspective globale de conception, en explorant des aspects tels que l'expérience utilisateur et la conception de services, afin que le travail de conception ait un plus grand impact sur les personnes et l'entreprise. -
Master
À temps complet
2 années
Espanol, Anglais
Sept. 2022
08 Juill. 2022
École/université
 
LISAA Paris
Paris, France

Ce cours permet aux concepteurs d'un large éventail de domaines - dans le produit ou de l'environnement - à se spécialiser dans la conception de services et d'aborder la conce ... +

Ce cours permet aux concepteurs d'un large éventail de domaines - dans le produit ou de l'environnement - à se spécialiser dans la conception de services et d'aborder la conception d'un angle pluridisciplinaire, afin de trouver des solutions innovantes. -
Master
À temps complet
Anglais
École/université
 
Ural State Mining University
Iekaterinbourg, Russie

La principale compétence, qui acquerra un diplôme dans le domaine des activités de règlement et de conception: - développement de la documentation organisationnelle et techniq ... +

La principale compétence, qui acquerra un diplôme dans le domaine des activités de règlement et de conception: - développement de la documentation organisationnelle et technique, réglementaire et technique et méthodologique pour le fonctionnement technique des véhicules à ciel ouvert et des machines technologiques de transport, équipements technologiques et auxiliaires pour leur service technique et leur réparation; - préparation de spécifications techniques pour le développement de solutions de conception pour le service et la réparation de véhicules à ciel ouvert et de machines de transport et technologiques, d'équipements technologiques et auxiliaires pour leur entretien et réparation, ainsi que la construction et la reconstruction d'entreprises de transport; - disponibilité à utiliser des méthodologies prometteuses dans la conception, le développement de processus technologiques d'exploitation, de réparation et d'entretien des véhicules à ciel ouvert et des machines technologiques de transport, des équipements technologiques et auxiliaires pour leur entretien et réparation avec la détermination de modes technologiques rationnels d'équipement opération; -
Master
Russe
École/université