Master exécutif en stratégie numérique et leadership

Informations générales

2 lieux d'étude disponibles

Description du programme

Pourquoi étudier ce Executive Master?

Vous ferez une différence dans votre carrière grâce à ce programme transformateur et à son approche globale. Une fois le programme terminé, vous vous sentirez confiant dans vos capacités à résoudre tous les défis numériques que vous pourriez rencontrer.

Ce Executive Master contient à la fois des sessions en ligne et sur place, ces dernières se déroulant à Barcelone pendant un mois. Ces sessions en face à face adoptent une approche hautement stratégique et se concentrent sur les disciplines numériques clés dont vous avez besoin pour diagnostiquer correctement les problèmes et prendre des décisions.

De plus, chaque matière du programme bénéficie du soutien d'une équipe de mentors experts qui vous aideront à vous assurer que votre plan d'affaires est entièrement adapté aux environnements numériques. Ils deviendront votre «conseil d'administration» pour la durée du programme de 12 mois, ils partageront leurs connaissances avec vous et vous offriront un soutien pour vous aider à consolider vos nouvelles connaissances et votre entreprise.

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Objectifs

«L'objectif principal de ce Executive Master est d'acquérir les connaissances et les capacités nécessaires pour assurer la réussite de vos projets d'entreprise dans les environnements numériques, pour maximiser les revenus et rester à la pointe de votre secteur.»

  • L'énorme potentiel que vos projets gagneront grâce à l'intégration de stratégies numériques appropriées.
  • Comment établir vos objectifs numériques, les mesurer et les optimiser.
  • Comment motiver vos équipes numériques, comprendre leurs besoins et s'adapter à chaque discipline.
  • Comment mener un projet numérique et augmenter significativement ses chances de réussite.
  • Comment établir les méthodologies les plus e ffi caces à utiliser pour chaque stratégie d'entreprise.
  • Comment utiliser les stratégies de marketing de piratage de la croissance afin d'accélérer la croissance de votre entreprise.
  • Comment gérer la réputation de votre marque.

C'est pour qui?

Tous les gestionnaires doivent comprendre les environnements numériques. Que vous comptiez sur des équipes internes ou que vous engagiez des tiers pour réaliser vos plans d'affaires numériques, être en mesure de mener efficacement ces actions fera toute la différence pour réussir et obtenir le meilleur retour sur investissement.

Ce Master Exécutif est pour vous si:

  • Vous devez prendre des décisions rapides et e ffi caces sur les projets numériques.
  • Vous dirigez déjà des équipes et / ou des projets mais souhaitez une formation complémentaire pour relever les défis du numérique.
  • Vous voulez être plus compétitif et ne pas être à la traîne sur le marché du travail.
  • Vous avez un esprit entrepreneurial et souhaitez assurer votre réussite.

Programme

Prise de décision numérique stratégique

Unité 1 Introduction à l'analyse des données

  • Big Data
  • Histoire du Big Data
  • Avantages de l'analyse des données pour prendre des décisions
  • Stocker des données
  • Utilisation du Big Data dans les petites et moyennes entreprises Small Data
  • Fusion des affaires et de la technologie

Unité 2 Diagnostiquer le problème

  • Types de problèmes et comment les résoudre
  • Diagnostiquer un problème
  • Profils des décideurs
  • Outils de diagnostic des problèmes
  • Enregistrement des problèmes dans Excel

Unité 3 Définition des objectifs

  • OKR (objectifs et résultats clés)
  • Comment définir des objectifs
  • Métriques et KPI
  • Mesures pertinentes pour l'entreprise
  • Analyse de cohorte

Unité 4 Le processus décisionnel

  • Pourquoi prenons-nous de mauvaises décisions?
  • Types de décisions
  • Le processus décisionnel
  • Ennemis de la prise de décision: pièges à décision
  • Prise de décision ouverte

Unité 5 Techniques avancées

  • The McKinsey Way
  • La matrice BCG

Unité 6 Mise en œuvre des décisions

  • Comprendre les risques
  • Mise en œuvre de la planification
  • Suivi des progrès
  • La valeur stratégique de la communication

Unité 7 Modèles d'innovation commerciale

  • La pensée de conception
  • Le modèle de démarrage Lean
  • La méthode d'apprentissage 70/20/10
  • Carte de transformation: stratégie à long terme

Unité 8 Culture d'entreprise

  • Caractéristiques de la culture d'entreprise
  • Améliorer ou changer la culture d'entreprise
  • Études de cas

Créativité numérique

Unité 1 Introduction à la créativité

  • Qu'est-ce que la créativité?
  • Créativité en marketing et publicité
  • Les quatre étapes du processus créatif
  • Techniques créatives

Unité 2 Communication numérique

  • Les médias passent au numérique
  • Langues et conventions Web
  • Stratégie de contenu
  • Le contenu de marque

Unité 3 Design Thinking

  • Problème, idée et solution

Unité 4 Le problème

  • Le brief créatif
  • Le ton et la personnalité de la marque
  • Les objectifs
  • La cible
  • Avantage rationnel vs avantage émotionnel
  • Probleme juridique

Unité 5 La solution

  • Stratégie créative
  • Image de marque
  • Le concept créatif
  • Le slogan et la revendication
  • Perspicacité
  • La raison pour laquelle
  • Techniques pour créer des idées
  • Techniques créatives

Unité 6 Conception numérique

  • Éléments de conception Web
  • Navigation et interface. Conception centrée sur l'utilisateur
  • CRO: Optimisation du taux de conversion
  • Conception réactive
  • Conception de commerce électronique
  • Conception de formulaires
  • Conception d'enquêtes
  • Concevoir des appels à l'action

Unité 7 La créativité dans les médias numériques

  • Stratégie média
  • Email
  • Site Internet
  • Bannières
  • Advergaming
  • applications
  • Réseaux sociaux

Unité 8 Outils numériques pour la créativité

  • Outils de conception
  • Outils de prototypage
  • Étude de cas

Gestion de projet numérique

Unité 1 Le chef de projet

  • Les compétences du chef de projet
  • Domaines de gestion de projet
  • Les responsabilités du gestionnaire de projet

Unité 2 Projets numériques

  • Disciplines associées aux projets numériques
  • Transformation de l'entreprise numérique
  • Phases du projet numérique
  • Domaines de développement du chef de projet dans les projets numériques

Unité 3 Lancement du projet numérique

  • Définition des objectifs
  • Portée du projet
  • Calendrier du projet
  • Coûts et budget du projet
  • Constitution de l'équipe de travail

Unité 4 Le facteur humain

  • Identifier les parties prenantes
  • Gérer l'équipe et les intervenants
  • Gérer la communication pendant le projet

Unité 5 Développement du projet (I)

  • Benchmarking
  • Le dossier
  • Les trois niveaux de la conception Web
  • Architecture de l'information
  • Architecture de l'information et convivialité

Unité 6 Développement de projet (II)

  • UI et UX Design
  • Programmation et mise en page
  • Domaine et hébergement

Unité 7 Méthodologies de travail

  • Agile
  • Scrum
  • Maigre
  • Kanban

Unité 8 Gérer les changements et les conflits

  • Conflits dans le projet
  • Problèmes dans le projet
  • Résolution des conflits et des problèmes
  • Méthodes de résolution de conflits
  • Gérer les changements

Unité 9 Outils de gestion de projet

  • Logiciel de gestion de projet
  • Outils de partage de fichiers

Unité 10 Test et livraison du projet

  • Essai
  • Rapport de projet: clôture et exécution du projet
  • Facteurs de succès
  • Revue de projet

Piratage de la croissance

Unité 1 Introduction au piratage de croissance

  • Croissance Hacking Philosophy
  • Le profil de Growth Hacker
  • Le rôle du Growth Hacker dans l'entreprise
  • Le cadre A2R2: entonnoir de piratage de la croissance

Unité 2 Reconnaître la situation de l'entreprise

  • Le contexte de la startup
  • Objectif: grandir rapidement
  • Formuler des objectifs de croissance

Unité 3 Hack the Mind

  • Psychologie du consommateur numérique
  • Le cycle de vie du client en ligne
  • Le pouvoir de la preuve sociale
  • Stratégies de contenu émotionnel

Unité 4 Application de la méthode scientifique

  • Formuler l'hypothèse
  • Phase d'investigation et de test
  • Base statistique
  • Optimiser et répéter

Unité 5 Attirer des clients

  • D'où viennent les clients?
  • Choisir les canaux
  • Outils pour attirer
  • Construire une liste de diffusion efficace
  • Étude de cas

Unité 6 Activation des ventes

  • Analyser les résultats
  • Présentation des résultats
  • Automatisation des processus

Unité 7 Rétention et fidélité

  • La fin du tunnel de conversion
  • Création d'un plan pour fidéliser les utilisateurs
  • Outils de fidélisation de la clientèle
  • Étude de cas

Unité 8 Évolutivité

  • Itérations de démarrage Lean
  • Génération de contenu viral
  • Du client au prosommateur
  • Création d'un plan d'évolutivité
  • Outils d'évolutivité

Démarrage Lean

Unité 1 Anatomie d'une startup

  • Qu'est-ce qui rend une startup différente?
  • Plans d'affaires
  • Création du canevas du modèle d'entreprise
  • Formulation de la proposition de valeur

Unité 2 Anatomie de l'entrepreneur

  • L'état d'esprit de l'entrepreneur
  • Types d'entrepreneurs
  • Erreurs les plus courantes des entrepreneurs

Unité 3 Méthodologie de démarrage Lean

  • Qu'est-ce que le Lean Startup?
  • L'innovation comme cadre
  • Création d'un plan d'affaires Lean
  • L'importance des tests
  • Réussites

Unité 4 Idéation et construction

  • Gérant
  • Des idées

Unité 5 Produit minimum viable

  • Création du produit minimum viable (MVP)
  • Prototypage

Lancement de l'unité 6

  • Démarrage rapide
  • Créer une stratégie à faible coût

Unité 7 Mesure

  • Analyser les résultats
  • Présentation des résultats
  • Automatisation des processus

Unité 8 Apprentissage

  • Apprentissage validé
  • Pivoter: changer d'avis
  • Optimisation: modification ou amélioration d'une partie d'une idée
  • Persévérer: aller de l'avant
  • Révision et ajustement

Gestion de la réputation en ligne

Unité 1 La réputation de l'entreprise à l'ère numérique

  • Évaluation du contexte: types de réputation des organisations
  • Les nouvelles valeurs numériques; Les entreprises et leur RSE
  • La réputation numérique dans la réputation de l'entreprise

Unité 2 Identité, positionnement et réputation

  • Différences entre identité et réputation
  • Différences entre l'identité de marque et l'identité d'entreprise
  • L'ADN de la marque: vision, mission et valeurs
  • Positionnement de marque en ligne
  • Définition et analyse des parties prenantes

Unité 3 Le plan de réputation numérique

  • Le plan ORM
  • Phases et méthodologie d'un plan de réputation en ligne
  • Commencez par l'écoute active
  • Quoi, quand et comment écouter: supports et médias
  • Identifier les leaders d'opinion, les influenceurs et les shakers sociaux
  • Plan de surveillance de l'écoute active
  • Outils d'écoute active: moteurs de recherche, sites Web et réseaux sociaux
  • Évaluation du message et de sa portée

Unité 4 Outils pour bâtir une réputation numérique

  • Le référencement comme fondement de la réputation numérique
  • Buzz Marketing et réputation numérique
  • Contenu généré par l'utilisateur et types d'utilisateurs
  • Marketing d'influence pour ORM
  • Méthodes d'action en fonction des résultats

Unité 5 Crise et responsables

  • Ce qui est et n'est pas une crise de réputation numérique
  • Types de crises: critiques, conflits et crises
  • Ne nourrissez pas les trolls
  • Le comité de crise
  • Personnes responsables de chaque phase de crise

Unité 6 avant la crise

  • La prévention comme arme contre un possible
  • Identification des déclencheurs de crise de réputation
  • Création d'un manuel de crise
  • Simulation de crise

Unité 7 pendant la crise

  • Analyser la situation et son ampleur
  • Que faire, quand et où
  • La responsabilité du PDG en cas de crise
  • Priorités pendant une crise
  • Création d'instructions
  • Comment interagir avec les médias

Unité 8 après la crise

  • Analyser les répercussions sur notre réputation
  • Mise à jour du plan de crise
  • SEO après la crise
  • Création de relevés post-crise
  • Suivi de la crise et dilution de son impact
  • Outils de surveillance de la réputation

Expérience utilisateur (Ux)

Unité 1 Introduction à l'utilisabilité

  • L'origine de l'utilisabilité du Web
  • Concepts liés à la convivialité
  • Cognition et perceptions humaines
  • Expérience utilisateur (UX)
  • Importance et avantages de l'utilisabilité Web
  • Test et amélioration de l'utilisabilité
  • Les trois niveaux de conception
  • Spécialistes de l'utilisabilité et de l'expérience utilisateur

Unité 2 Principes fondamentaux de l'utilisabilité

  • Les 10 heuristiques d'utilisabilité de Nielsen
  • Règles de conception d'interface de Shneiderman
  • Recommandations générales pour la conception du système
  • Adaptation aux appareils mobiles

Unité 3 Facilité d'utilisation pour la conversion

  • Retour sur investissement
  • Valeur à vie du client (CLV)
  • Modèle de gestion
  • Pages de destination: optimisation des conversions
  • Bases de l'évaluation et des tests

Unité 4 Le processus de travail dans l'utilisabilité

  • Définition des exigences et de la stratégie
  • Architecture de l'information
  • Le plan du site
  • Conception UX / UI
  • Livrables: Wireframes et Prototypes

Unité 5 Évaluation et essais

  • Évaluation heuristique
  • Etudes avec les utilisateurs
  • Comment planifier des études avec les utilisateurs

Unité 6 Analyse de l'expérience utilisateur

  • Intervalle de confiance
  • Mesures dans les études d'utilisabilité
  • Évaluation des opinions subjectives
  • Mesures pour Web Analytics

Unité 7 Conception des services

  • Qu'est-ce que la conception de services?
  • Moments de vérité
  • Les règles de conception des services
  • L'échelle de conception
  • Techniques de conception de services
  • Dynamique de conception des services

Unité 8 Optimisation de la conversion

  • Domaines liés à l'optimisation des conversions
  • Phases d'optimisation du taux de conversion
  • Amélioration de la conversion grâce à la convivialité
  • Comment définir les priorités
  • Victoires rapides

Méthodes et méthodologies d'apprentissage

La méthodologie d'apprentissage et d'enseignement utilisée à IM Digital Business School est basée sur la personnalisation de l'expérience d'apprentissage des étudiants autant que possible. C'est pourquoi les étudiants peuvent choisir le temps à consacrer à leurs études et ils peuvent toujours compter sur les conseils et le soutien du calendrier d'études proposé par le centre. C'est pourquoi nous proposons trois méthodes d'apprentissage différentes:

  • L'apprentissage mixte, qui combine l'apprentissage sur site et en ligne.
  • E-learning, dans lequel tous les cours et matériels sont en ligne.
  • Apprentissage sur site, basé sur des cours en face à face.

Toutes les méthodes d'apprentissage visent à donner aux étudiants une grande flexibilité dans la gestion de leur temps, toujours dans un calendrier de référence. Votre expérience d'apprentissage sera gérable et agréable grâce au travail collaboratif, à la participation active et au contact permanent avec l'enseignant spécialisé dans la matière. Pour s'assurer que les étudiants reçoivent le soutien dont ils ont besoin, notre faculté est composée de professionnels hautement qualifiés dans chaque domaine numérique.

Apprentissage mixte

Lorsqu'ils étudient grâce à la méthode d'apprentissage mixte, les étudiants combinent des cours en face à face avec du travail en ligne. Chaque étudiant reçoit un horaire de travail et un accès au matériel sur le campus virtuel. Chaque élève bénéficie également du soutien de ses professeurs et tuteur.

E-Learning

Lors de leurs études via la méthode e-learning, les étudiants travaillent en ligne via notre campus virtuel. Chaque étudiant reçoit un horaire de travail et un accès au matériel sur le campus virtuel. Chaque élève bénéficie également du soutien de ses professeurs et de son tuteur.

Apprentissage sur site

Lorsqu'ils étudient par la méthode sur place, les étudiants suivent des cours en personne donnés par des professionnels du domaine spécialisés dans chaque matière. Chaque étudiant a également accès au campus virtuel avec accès à des didacticiels vidéo, des masterclasses, des notes de sujet et des activités pour compléter davantage leur formation.

Pourquoi nous choisir?

Si vous ne savez pas où étudier, vérifiez d'abord ce que chaque centre peut vous offrir.

Nous pouvons vous offrir la liste suivante des avantages pour TOUS nos programmes , qu'ils soient Blended Learning ou E-Learning:

  • Campus virtuel: nous avons notre propre campus en ligne qui fonctionne comme un point de rencontre interactif pour la communauté afin que tous les étudiants puissent participer et interagir les uns avec les autres.
  • Matériaux entièrement mis à jour: Nos matériaux sont constamment mis à jour et sont écrits dans le but d'aider les étudiants à apprendre de manière efficace et agréable.
  • Cours virtuels en direct: des sessions en face à face avec les enseignants vous permettent de leur poser des questions et de recevoir des réponses immédiates.
  • Suivi personnalisé avec votre tuteur: votre tuteur commentera vos progrès afin que vous sachiez toujours si vous êtes sur la bonne voie.
  • Suivi académique: Votre professeur répondra à toutes vos questions et corrigera votre travail.
  • Planification: Nous proposons à nos étudiants des horaires hebdomadaires et mensuels détaillés.
  • Forum: interagissez avec vos camarades de classe et vos enseignants, et participez aux discussions et débats.
  • Professeurs: Vous serez en contact avec tous vos professeurs du premier au tout dernier jour de classe.
  • Les masterclasses sont données par des gourous du marketing digital.
  • Accès aux archives des classes de maître de la messagerie instantanée.
  • Carte ISIC *: carte d'étudiant internationale avec plus de 45 000 remises dans le monde.
  • Cours sur place / salles de classe **: Toutes nos salles de classe sont équipées d'ordinateurs HP de pointe et de cartes numériques. Ils sont tous modernes et équipés de la meilleure technologie et d'une connexion Wi-Fi gratuite à fibre optique haute performance (300 Go) avec des points d'accès Aruba, les plus avancés du marché.
  • Salle d'étude **: Vous pouvez accéder à nos salles de classe si vous n'avez pas un endroit calme pour étudier ou si vous avez besoin d'un endroit avec les dernières technologies. (Consultez notre horaire de salle d'étude.)
  • Double diplôme *: vous recevrez un diplôme d'IM et une accréditation de l'Université Abat Oliba CEU.
  • Pionniers du marketing numérique: nous avons acquis de l'expérience et des ressources dans la formation au marketing numérique au cours des dix dernières années. Nous ne nous sommes pas adaptés au monde numérique; nous y sommes nés et avons grandi en ligne. Notre centre a offert le tout premier Master en marketing numérique d'Espagne et jusqu'à présent, 27 groupes ont obtenu leur diplôme.

(*) Hors cours certifiés et cours d'anglais.

(**) Siège de Barcelone. Vérifiez les autres bureaux.

Méthodes d'apprentissage

Programme mixte Programme en ligne

1500 heures en 12 mois (programme sur place à Barcelone: 1 mois)

Ouverture des admissions à Barcelone

1500 heures en 12 mois
Équivalence: 60 crédits Équivalence: 60 crédits
Prix 15000 € Prix 12000 €

Admission et conditions

L'accès à ce programme est réservé aux candidats titulaires d'un diplôme universitaire. Les candidats qui ne détiennent pas de diplôme universitaire pourront accéder au programme en raison de leurs réalisations professionnelles, de leur formation ou de réalisations équivalentes.

Outre ces exigences, les candidats doivent remplir une demande d'admission et, selon le résultat de la demande, les candidats peuvent être invités à effectuer un entretien personnel.

Si le candidat n'a pas été accepté , IM émettra un remboursement complet des frais d'inscription.

Nous ne pouvons garantir la confirmation de votre place tant que le processus n'est pas terminé. Les places seront attribuées dans un ordre strict d'inscription et le processus aura une durée d'environ 72 heures.

En outre, IM peut demander d'autres informations telles que votre CV, lettre de motivation, niveau d'anglais, expérience professionnelle et / ou certificats comme preuve des informations fournies.

L'objectif est de guider les étudiants vers leur programme d'études idéal en fonction de leur formation antérieure, de leur expérience, du temps disponible et des objectifs de formation.

Mis à jour le Mars 2020

À propos de l'établissement

IM es la mayor Digital Business School del mundo, con presencia en más de 20 países y más de 50 programas formativos que abarcan todas las disciplinas de negocio digital. Ofrecemos doble titulación, ... Continuer

IM es la mayor Digital Business School del mundo, con presencia en más de 20 países y más de 50 programas formativos que abarcan todas las disciplinas de negocio digital. Ofrecemos doble titulación, prácticas en departamentos de marketing aseguradas, formación 100% práctica, un campus virtual de última generación, temarios actualizados continuamente y los mejores profesores que a su vez son profesionales en activo. Réduire
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