Master en développement du tourisme international

Informations générales

Description du programme

Le tourisme international génère des milliards d'euros chaque année et reste l'une des industries à la croissance la plus rapide. Que ce soit pour les affaires ou pour le plaisir, les secteurs de l’hôtellerie et de la gestion d’événements profitent et enrichissent l’expérience du tourisme international et y sont inextricablement liés. La prise en compte de ces domaines associés ne fait que rendre le secteur dans son ensemble plus lucratif et plus attrayant.

Dans ce diplôme de troisième cycle, les étudiants élargissent leur expertise et approfondissent leur connaissance des industries intersectorielles du secteur de la santé et du tourisme, telles que les spas, les centres de prévention, les cliniques de réadaptation, les centres sportifs, les centres de loisirs et de culture. Les tendances touristiques mondiales suivantes seront incluses dans ce programme de master:

  • Tourisme de santé et de bien-être en raison de l'évolution démographique et de la prise de conscience croissante de la santé
  • Mondialisation et urbanisation continues des forfaits de destination, développement de nouvelles destinations internationales
  • Numérisation accrue dans l'industrie du tourisme grâce aux moteurs de réservation de sites Web
  • Personnalisation accrue des forfaits de voyage avec «emballage dynamique»
  • Les réseaux sociaux en tant que base de communication pour les avis de marketing et de destination de voyage
  • Tendances vers le tourisme écologique et vert

Les perspectives de carrière

Le tourisme international génère des milliards d'euros chaque année et reste l'une des industries à la croissance la plus rapide.

Il consiste en une vaste gamme de services et de produits qui doivent répondre aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes tout en restant abordables pour le consommateur. Par conséquent, les services du secteur font partie de processus complexes d'influences interculturelles et multidisciplinaires. Il existe donc une forte demande de spécialistes qualifiés dans de nombreux domaines spécialisés, tels que:

  • Tâches de la haute direction avec des prestataires de services touristiques (compagnies aériennes, hôtels, organisations, gastronomie, agences d’événements, industries du sport et des loisirs, tourisme médical et de santé, centres de cure et spas, etc.)
  • Développement de produits dans les agences de réservation nationales et internationales
  • Conseil, publicité et coaching pour les destinations
  • Évaluation scientifique des installations touristiques et des flux de consommateurs


Le contenu des cours

Groupe de modules Gestion du tourisme international

La gestion dans le tourisme se situe dans un contexte internationalement interconnecté. Le «système» de tourisme est façonné par les exigences légales aux niveaux national et international, les réglementations des syndicats, ainsi que par la normalisation internationale croissante. Dans le même temps, la fourniture de services se déroule dans un contexte urbain ou régional, souvent avec un degré de spécialisation élevé.


Technologie de voyage de groupe de module

Aujourd'hui, la majorité des processus dans le tourisme sont basés sur les technologies de l'information et de la communication. Ces dernières années, des thèmes tels que le tourisme électronique, le tourisme 2.0 et les technologies du voyage sont devenus une partie intégrante des foires commerciales internationales, y compris ITB Berlin. La gamme de fournisseurs et de producteurs de logiciels de systèmes de réservation informatisés va des plus grands fournisseurs tels que AMADEUS et SABRE aux solutions open source. Les applications de voyage ou de réservation et autres applications mobiles sont utilisées dans le monde entier.


Groupe de recherche et méthodologie

La gestion fondée sur des preuves repose sur le principe des décisions de gestion étayées par des données empiriques. Les systèmes de réservation basés sur le Web, les sites Web touristiques et les réseaux sociaux dans l'eTourism offrent une grande quantité de données qui ne peuvent actuellement être traitées que par le biais de technologies modernes d'exploration de données et d'analyse de données. Ces données constituent la base des décisions de gestion en matière de tourisme.


Gestion du groupe de modules

Le tourisme est un secteur à forte intensité de main-d'œuvre qui requiert une coopération multiprofessionnelle et interculturelle. La gestion du capital humain revêt donc une importance particulière dans la fourniture et la planification de services touristiques. Groupe de compétences non techniques du fait de la nature à forte intensité de main-d'œuvre et des systèmes de retour complexes formés entre fournisseurs et utilisateurs de services touristiques, la compréhension et l'évaluation des processus interculturels et interdisciplinaires revêtent une importance particulière. La recherche et les connaissances actuelles dans les domaines des neurosciences et des sciences de la communication jouent ici un rôle important. Dans le séminaire de ce groupe de modules, les aspects actuels de la recherche peuvent être examinés et discutés de manière critique.

Mis à jour le Déc. 2018

À propos de l'établissement

We strive for academic excellence and indeed rank among the best universities of applied sciences in Germany. Founded in 1994, we are a modern, multi-award-winning and excellently equipped university ... Continuer

We strive for academic excellence and indeed rank among the best universities of applied sciences in Germany. Founded in 1994, we are a modern, multi-award-winning and excellently equipped university offering undergraduate and postgraduate degree courses designed around the demands of national and global business and commerce. Réduire
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