MSc en marketing numérique et stratégie omnicanale

Les enjeux marketing de demain consisteront à comprendre le marketing digital et l'approche omnicanal pour prendre les décisions qui capteront la valeur de vos clients et créeront de la valeur pour votre entreprise. Dans cette spécialisation, vous découvrirez ce qu'est le marketing numérique d'un point de vue centré sur le client et comment mettre en œuvre une stratégie omnicanale pour gérer une culture numérique en pleine croissance. Vous vous concentrerez sur le développement et la mise en œuvre d'outils pour améliorer l'expérience client et augmenter vos ventes. Enfin et surtout, vous devrez faire preuve de créativité pour innover lors de la définition de métriques significatives et utiles.

• Accès : Diplôme universitaire de 3 ou 4 ans
• Diplôme : MSc
• Niveau : Bachelor +5 (diplôme universitaire 5 ans)
• Rythme : Temps plein
• Admission : septembre 2022
• Langue : anglais

Objectifs

• Comprendre ce qu'est le marketing numérique et une stratégie omnicanale.
• Conduire des stratégies de marketing numérique grâce à une approche centrée sur le client.
• Mettre en place une stratégie omnicanale centrée sur le parcours client.
• Définissez des métriques numériques créatives et innovantes pour mesurer l'expérience client au sein de votre organisation.

• Spécialiste du marketing numérique
• Spécialiste CEM/CXM
• Responsable Marketing
• Spécialiste de la campagne Web
• Analyste d'affaires
• Consultante Marketing et Communication
• Designer de marque et d'expérience client
• Responsable E-Commerce