MS Startup et Développement Numérique

Informations générales

5 lieux d'étude disponibles

Description du programme

Bienvenue sur la page du MS Startup et Développement Numérique de l'EM Normandie.

Ce programme est accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles et est accessibles après un Bac +4/5.

Edito

Les enjeux de la transition numérique sont massifs et profonds. Les façons de créer, de vendre et de distribuer des produits et services évoluent de plus en plus rapidement. De nouveaux modèles économiques apparaissent et révolutionnent la manière de générer de la valeur. La technologie est partout et bouleverse les usages et les codes. Les entreprises conscientes ou non de ces changements vont nécessairement devoir évoluer pour exister. Parallèlement, nous sommes entrés dans l'âge entrepreneurial, où les grandes entreprises de l'âge industrielle se retrouvent confrontés aux géants du numérique. Portés par une excellence opérationnelle et une vitesse d'exécution incroyable, ces acteurs servent des milliers de clients en simultané à un très haut niveau de qualité et dominent leurs marchés.

Dans le secteur du numérique, la quête des talents est l’enjeu crucial pour des entreprises en pleine croissance. Les profils « T-Shape » (généralistes mais spécialistes) cumulant une connaissance large du business et des pratiques marketing et commerciales, mais spécialisés sur un plan précis (le management technique, le référencement, le community management, le growth hacking) sont aujourd’hui les plus recherchés mais sont encore trop peu nombreux (peu ou pas de formations adaptées).

Le MS Startup et Développement Numérique se positionne comme une solution à ce problème grandissant et se veut donc fondamentalement différent et radical quant à sa forme et son contenu, résolument tourné vers les nouveaux métiers apparus au fil de la transition numérique de l’économie et la maîtrise d’outils pratiques et très opérationnels. Co-crée par l'InsIDE, l'institut spécialisé en entrepreneuriat et en innovation de l'EM Normandie, des entrepreneurs et des startups assureront conjointement son animation accompagnés d'une équipe de professeurs passionnés.

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Modules et matières

Le MS Startup et Développement Numérique est construit comme une startup qui partirait de 0 et qui connaîtrait toutes les étapes vers le succès.

il est donc découpé en 3 séminaires de formation correspondant aux grandes étapes de la vie d'une startup ou de n'importe quel autre projet de business :

Amorçage / Lancement / Croissance

Ces séminaires seront tous suivis d'une mission HEC Entrepreneurs en startup/entreprise ou d'un challenge particulier.

Le contenu se veut actionnable à 100%, il sera délivré par des entrepreneurs en activité, des professionnels reconnus et des professeurs spécialistes.

A la fin de l’année, un voyage d’immersion au cœur de la Silicon Valley viendra achever le périple initiatique des étudiants. Il sera composé de Workshops le matin et de visites d'entreprises et culturelles l'après midi.

INTRODUCTION GENERALE : Transition numérique & Posture Entrepreneuriale

Objectif : Etat des lieux, prospectives et découvertes sur fond de transition numérique, développement personnel et visites.

Transition numérique : Tsunami numérique et disruption, Qu'est-ce qui se cache sous le capot de nos applications et services web ? La technologie est-elle accessible ? BIG DATA (les consommateurs face à la big data - tendances et innovations révélatrices), Les métiers, l'avenir du web ? (par exemple community manager et de data scientist), Cartographie des différents réseaux sociaux, Economie connectée VS économie industrielle, Méthodes d’innovation (lean startup, design thinking & innovation frugale)

Posture Entrepreneuriale : Qui suis-je ? Startup : quoi ? pourquoi ? comment ? Les idées et les problèmes qui comptent, Se lancer seul ou à plusieurs ? Détecter les opportunités de marché, L’avantage d’être le dernier, Les qualités de l’entrepreneur, L’écosystème.

AMORÇAGE

Objectif : « de l’idée (comment en trouver) au premier prototype d’offre (produit ou service), analyse de marché, confrontation aux clients (dans le but d’apprendre qui sont les clients et valider un besoin potentiel), identification et tests des premiers canaux d’acquisition et de vente »

  • La construction à la formalisation d’un business model
  • Les différents types de Business Model Online et Offline
  • Le marché : étude d’environnement et de marché, marketing stratégique et opérationnel
  • L’art du PITCH
  • Le prototypage d’une offre (produit & service) : MVP et la Landing Page
  • Outils : google sheets ; voice polls - sondage en ligne
  • Communauté : concevoir une stratégie communautaire, identifier, mesurer, localiser, comprendre sa communauté et la fédérer autour des premières étapes de son projet
  • Ecrire pour le web (post ; billet ; référencement)
  • Démarrer la conception d’un projet web, définir ses outils et méthodes de développement
  • Transformer rapidement une idée en prototype « visuel et ou fonctionnel » : De quoi parle-t-on ? Web Site, Web App, Web Service ? Introduction sur les notions d'ergonomie & design, Le prototypage visuel avec Axure, Pingendo & co, Initiation à la conception d'interface web (HTML, CSS), L'algorithmie en pratique, Les standards de modélisation (UML, MERISE), La « data » circulation de l'information et son traitement, Initiation à la programmation (Javascript, Ruby)
  • Tester, débuguer et améliorer son prototype web
  • Outils : Facebook - développer une présence professionnelle, Tumblr – Blogging, mailchimp - newsletter
  • Le test marché : pré-tester une offre (comment, quoi, quand, où), organisation de focus group, analyse et décision, formaliser un pitch final robuste et cohérent
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LANCEMENT

Objectif : « Recherche de l’adéquation produit/marché, premier business model, lancement à une échelle un peu plus grande, utilisation de nouveaux leviers de communication et de commercialisation »

  • Le Product/Market Fit ?
  • Business plan & business model (y compris aspects financiers du prévisionnel financier), panel des organismes de soutiens financiers existant
  • Produit (Hardware) & Design
  • La rétention et les métrics early stage
  • Sales : Préparer son vendeur (entretien commercial, argumentaire de vente, objections & contre-objections. Simulations & jeux de rôles), Animer & démultiplier son équipe de vente (objectifs et moyens : supports, formations, communication, reporting, contrôle…), La vente, concrètement (génération de leads, closing), La vérité sur la vente (contraintes & incertitudes permanentes, hiérarchie des prospects. Objections / freins / obstacles /éléments extérieurs), Négociation et closing en détails, La relation client
  • Technique : Passer du prototype à la production & l'impact technique/organisationnel, Monitoring & Debug live, Législation sur le web et le numérique au sens large, Le SEO : référencement naturel (ou presque), Storytelling et brand-content (marque média)
  • Wemarketing et social media : Réseaux sociaux et enjeux juridiques, Engager sa communauté, Outils (Social Shaker, Kontest, Instagram, Pinterest, Snapchat, Youtube, Facebook, Twitter, Vine, Instagram, Hootsuite et Buffer), Réaliser une vidéo de présentation d’une solution innovante, Communauté et crowdfunding = levier marketing et financier, Influence et relations blogueurs (relations presse online), Animation cross-canal, Modérer les commentaires et les avis

CROISSANCE

Objectif : « Scalabilité (passage à une échelle vraiment plus grande) si le business le permet, grossir, recruter et manager, se développer et aller chercher des fonds »

  • Lien entre entrepreneuriat, projets ambitieux de grands comptes, innovation et fonds d'amorçage
  • Levée de fonds et panel du capital-investissement
  • Evaluation d'entreprise : valorisation pré-money & post-money + prime d'émission
  • Analyse financière et comptable
  • Culture (RH) et rituels de startups
  • Bonnes pratiques des Entrepreneurs à succès et big fail
  • Global Growth : growth hacking, stratégie de croissance, plan d’hackisition opérationnel
  • Développer sa relation client sur les réseaux sociaux & fidéliser sa communauté
  • Marque employeur et RH 2.0
  • Gérer sa e-réputation
  • Technique : Développer ses services sans perturber leur utilisation, Gérer la popularité de vos services et la croissance de vos utilisateurs, Services en ligne et accessibilités aux personnes handicapées, Maintenance applicative ou l’'évolution des technologies, Recruter & manager des développeurs informatiques
  • Sales : Développer ses ventes et passer un cap (Recruter plus de vendeurs & recruter un Directeur Commercial, Présentation de différents réseaux : DCF & Réseau Entreprendre).

Les cours d’anglais et de méthodologie de mémoire seront transversaux aux 3 séminaires.

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Compétences visées

  • Prototypage d’offre de produit et service : sur les plans économiques (génération d’idée, chaîne de valeur, modèle économique) et techniques (web, mobile et applicatif)
  • Webmarketing et Social Media : ensemble des leviers d’acquisition et d’activation digitaux et community management
  • Gestion de projet : définition d’un projet, organisation, lancement, amélioration, développement ou fin de projet
  • Stratégie : collecte de données, analyse, identification d’opportunités à valeur ajoutée, vision
  • Marketing Stratégique : segmentation, ciblage, positionnement, CA/Marge
  • Marketing Opérationnel : 5P et impacts sur les business plan et les coûts
  • Commercial : génération de lead, prospection, savoir convaincre, conclure et fidéliser
  • Financières : création et mise à jour de Business Plan, budgétisation
  • Fundraising : maitrise des enjeux, des leviers et des mécanismes de la levée de fonds
  • Management & RH : pilotage, animation d’équipes, recrutement, structuration
  • Maîtrise des techniques et des outils pratiques profitant de la puissance du numérique
  • En parallèle, les étudiants développeront un état d’esprit entrepreneurial et des soft-skills : créativité, pugnacité, détermination, rigueur et sérendipité.

Admission

Comment postuler ? Candidatez en ligne en remplissant le formulaire de contact à droite.

Mis à jour le Décembre 2018

À propos de l'établissement

Créée en 1871 au Havre, l’Ecole de Management de Normandie est l’une des plus anciennes écoles de commerce françaises. Etablissement de formation supérieure et de recherche au management sous statut a ... Continuer

Créée en 1871 au Havre, l’Ecole de Management de Normandie est l’une des plus anciennes écoles de commerce françaises. Etablissement de formation supérieure et de recherche au management sous statut associatif (loi de 1901) sous contrat de droit privé, l’EM Normandie est implantée sur deux campus principaux à Caen et au Havre et un campus associé à Deauville. Réduire
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