MA Service Design

Informations générales

Description du programme

Étudiez à l'université d'art et de design numéro un au monde pendant six années consécutives (2015-2020) dans le classement des matières de l'Université mondiale QS.

À propos du programme

La conception de services est l'application des pratiques de conception aux services et aux expériences. La conception de services résout les problèmes et transforme l'expérience humaine des entreprises et de l'industrie, tout en développant des solutions percutantes pour des problèmes sociaux complexes, de meilleurs services publics et une politique centrée sur le citoyen.

Le programme de maîtrise en conception de services de RCA jouit d’une renommée internationale en tant que pionnier dans le développement de la conception de services. Il s’agit de jeunes diplômés qui partent travailler dans les secteurs du transport, des télécommunications, des services financiers et de la vente au détail, des cabinets de conseil de premier plan, des ministères et des organisations internationales. Le cours examine les problèmes culturels, technologiques et systémiques complexes auxquels sont confrontées les entreprises et les gouvernements afin de créer de nouveaux services pour le présent et l'avenir.

Le programme traverse 3 thèmes:
La création de nouveaux services aux consommateurs, centrés sur l'identification des besoins humains, les services de transformation et la livraison dans des organisations complexes, par exemple dans les secteurs de la vente au détail, des services bancaires et de l'hôtellerie
Le développement de services publics et l'innovation politique sur des sujets tels que les transports, la santé et l'éducation
Des avenirs spéculatifs pour envisager des services et des expériences utilisateur radicalement nouveaux, motivés par des défis technologiques, environnementaux et sociaux.
Les étudiants travaillent sur leurs projets avec un nombre exceptionnel de partenaires de l’industrie et du secteur public afin de développer des solutions innovantes qui permettent de recadrer et de remodeler le monde qui nous entoure.

Le programme d’études s’applique à tous les départements de RCA et de leurs partenaires, alliant les compétences en conception de tous les départements à la technologie et à la gestion des affaires du MBA et du département d’informatique du Imperial College.

MA Service Design

Exigences d'entrée

Nous invitons des candidats du monde entier qui se passionnent pour le design en tant qu'outil de transformation et souhaitent le développer au niveau de la maîtrise. Notre processus de sélection recherche le désir de relever des défis, de faire preuve de curiosité pour découvrir la réalité et d'apporter de la créativité pour trouver et proposer de nouvelles solutions.

Le programme Service Design MA s'adresse aux étudiants avec et sans formation en conception qui démontrent les bonnes qualités, ainsi que la capacité intellectuelle et le désir d'innover de manière créative, comme en témoigne votre portfolio.

Les étudiants peuvent provenir de concepteurs de produits, de communication, de contenu numérique et d'expérience utilisateur souhaitant étendre leurs compétences, être des diplômés récents et hautement performants issus d'autres disciplines de la conception, de l'informatique et d'autres disciplines techniques, être des entrepreneurs en herbe intéressés par le lancement de nouveaux services. des professionnels et des professionnels de l'industrie et du secteur public ayant des preuves de leurs talents créatifs, comme en témoigne la direction de projets novateurs.

Mis à jour le Mars 2020

À propos de l'établissement

Located in the heart of London, the Royal College of Art is the most influential, wholly postgraduate university of art and design in the world.

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