MA Dans Le Développement De L'e-commerce Et De La Logistique à Madrid

Madrid School of Marketing

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MA Dans Le Développement De L'e-commerce Et De La Logistique à Madrid

Madrid School of Marketing

PRÉSENTATION

La Master en développement de l'e-commerce et de gestion logistique -in Présence (Madrid) MSMK - Madrid École de marketing est unprograma hautement spécialisés plateformes en ligne E-commerce et de gestion logistique, qui vous donne les compétences et les aptitudes nécessaires pour se spécialisera en E-Commerce Gestion, dans le même temps développer votre expertise dans la création de magasins en ligne, plates-formes e-commerce, les systèmes et les passerelles de paiement, de la logistique et de la stratégie et de soutien pour le commerce électronique, les techniques de gestion et la réalisation, la gestion des stocks dans la distribution et le transport, l'intégration des processus de logistique avec les magasins en ligne, et un service à la clientèle dans la gamification, dans mobilebusiness dans Brandedcontent dans la stratégie des médias sociaux, et d'élaborer un plan d'affaires pour une activité en ligne.

Le Master en développement de l'e-commerce et de la logistique de gestion Visage (Madrid) MSMK vous permet de développer le programme dans les installations de la rue emblématique Principe de Vergara à Madrid, vous permettant de combiner votre profession avec votre formation hautement spécialisé dans le marketing numérique, vous pouvez assister à des conférences, des séminaires et des ateliers animés par des conférenciers de prestige, vous allez travailler en petits groupes et des professeurs de qualité composé de dirigeants d'entreprises nationales et multinationales et où vous pourrez bénéficier d'une durée de vie de l'emploi.

STRUCTURE DU PROGRAMME

01.FUNDAMENTOS ET TECHNIQUES MARKETING

  • Clé dans la génération de trafic campagnes facteurs.
  • Campagnes multimédias.
  • Ergonomie.
  • Gestion.
  • Outils.

N SELF (ZENOVATION) 02.COMPORTAMIENTO CONSOMMATEUR ET plomb marketing expérientiel, les compétences et la croissance personnelle

  • L'économie de l'expérience: un nouveau scénario pour le consommateur à comprendre et à comprendre. Marketing expérientiel.
  • Valeur de la consommation.
  • La vision de la recherche empirique: quelles sont les techniques et les outils utilisés en fonction des objectifs.
  • Analyse, les rôles et les types de consommateurs.
  • L'expérience de la conception à la gestion CustomerExperience CustomerRelationshipManagement.
  • Marketing expérientiel (XM).
  • Comment aborder un projet d'innovation expérientiel.
  • Technologies appliquées à la sensibilisation des consommateurs.

03.ANÁLISIS LIGNE MODÈLE D'AFFAIRES

  • Analyse des modèles d'affaires en ligne.
  • Modèle en toile, ou comment créer un modèle durable.
  • Alternatives stratégiques d'entreprise en ligne.

04.BUSINESS A PLAN D'AFFAIRES EN LIGNE

  • Analyse d'affaires à créer ou à développer.
  • Positionnement et la segmentation.
  • Les stratégies d'entreprise.
  • Revenus prévisions, les dépenses.
  • Suivi de modèle d'affaires.
  • Contrôle de la gestion financière.
  • Les possibilités de financement des investisseurs de l'application.
  • Crowdfounding et d'autres solutions de financement.
  • La gestion des personnes dans l'environnement numérique.
  • Recherche et gestion des fournisseurs.

05.ESTRATEGIA EN RÉSEAUX

  • Les médias sociaux et le web.
  • Plan média social dans l'entreprise.
  • Content Marketing.

06.POSICIONAMIENTO MOTEUR DE RECHERCHE

  • Positionnement Web: stratégie de référencement.
  • Stratégie SEM: Google Adwords et d'autres plates-formes.
  • Web analytics.
  • Planification et gestion de campagnes.
  • Les outils de gestion et de prise de décision.

07.GAMIFICACIÓN

  • Gamification dans la stratégie d'entreprise.
  • Gamification appliqué à ecommerce.
  • Planification de l'action Gamificación.
  • Retour sur investissement (ROI).

BUSINESS 08.MOBILE

  • Les consommateurs et les utilisateurs.
  • Stratégie mobile.
  • Internet mobile.
  • La messagerie mobile.
  • La publicité sur mobile.
  • Mobile Media sociale.

09.BRANDED CONTENU

  • Nouveaux modèles de publicité et leur impact sur les campagnes de communication.
  • Publicité et Branded Content.
  • Planification stratégique contenu de marque.
  • Créativité: conception et la gestion.
  • Stratégie et Brand Content.
  • Contenu informationnel et promotionnel.
  • La production de contenu.
  • Stratégies de distribution de contenu.

10.SISTEMAS PAIEMENT ET PONTS

  • Internet et des moyens de paiement.
  • Des moyens de paiement existants.
  • D'affaires et des modèles opérationnels.
  • Méthodes d'intégration.

11.PLATAFORMAS eCOMMERCE

  • Types de plate-forme de commerce électronique.
  • Fonctionnalité d'une plate-forme de commerce électronique.
  • Efficacité de la gestion et la rentabilité des plates-formes de commerce électronique.
  • Les médias sociaux et les plates-formes de commerce électronique.

12.LA soutien logistique et comme une stratégie pour eCOMMERCE

  • Principes et techniques de la logistique.
  • Comment gérer les services de logistique pour le commerce électronique.
  • Management.Integración Supplay Les logistique et le service chaîne.
  • Les facteurs clés de la chaîne d'approvisionnement.
  • L'offre et la demande.
  • Stratégies de gestion de la demande.
  • Les stratégies de base et leur mise en œuvre pour la gestion de la logistique.

13.CÓMO de gérer les stocks

  • Inventaire des Principes fondamentaux et la gestion financière.
  • Types d'inventaire et le contrôle des coûts.
  • La gestion efficace des stocks.
  • Gérer le «effet longue traîne" dans l'inventaire.

14.TÉCNICAS RESPECT ET GESTION

  • Gérer la chaîne de valeur dans le commerce électronique.
  • Scénarios et modèles d'affaires en ligne
  • Gérer le processus d'accomplissement.
  • Fondamentaux de l'offre et de techniques.
  • Gérer le processus et la mise en œuvre du modèle ABC entrée.
  • Besoin d'un service de stockage ou de la sous-traitance? crossdocking, stock en magasin en ligne.
  • Reprenant la gestion.
  • eCommerce internationale.
  • Développez votre propre «business case» de l'entreprise.

15.DISTRIBUCIÓN ET TRANSPORT

  • Les décisions de transport pour les affaires en ligne.
  • La gestion des incidents. Le «dernier mile».
  • Sélection et le modèle d'affaires idéal de gestion du transport.
  • Négociation et la gestion des coûts.
  • Gestion administrative et financière liée à la distribution et le transport.

16.LOGÍSTICA REVERSE (STRATÉGIE ET ​​OPÉRATIONNEL)

  • Principaux concepts et techniques.
  • Planification et mise en œuvre. L'optimisation des coûts.
  • Gestion de la logistique inverse.
  • Les processus associés à la gestion des retours.

17.INTEGRACIÓN processus les logistique AVEC BOUTIQUE EN LIGNE

  • Intégrer une entreprise avec le bouillon.
  • Intégrer une entreprise sans tenir de stock - Dropshiping.
  • EDI et les codes-barres.
  • L'étiquette de la logistique.
  • Sélection de la technologie et de la négociation avec les fournisseurs.

JURIDIQUE ET JURIDIQUE 18.ASPECTOS eCommerce

  • Le système juridique espagnol / international.
  • Responsabilité des actionnaires et des administrateurs d'une société.
  • Pacte d'actionnaires.
  • Le recrutement international.
  • Outils pour notre différenciation de la marque.
  • Loi sur les services société de l'information (LSSI).
  • Loi organique de protection des données personnelles. (Loi).
  • Autres lois sur la consommation.
  • .Applications Des impôts indirects sur le web:
  • Mentions légales et confidentialité.
    • Joints de fiducie.
    • Web et de l'environnement de sécurité.
    • Processus de grief.

19.SERVICIO ET CLIENT

  • Fonctionnalité.
  • Orientation client.
  • Soutien aux entreprises a augmenté.
  • Les programmes de fidélisation.
  • Entretien et gestion des réclamations et des plaintes.
  • eCRM.

DIGITAL 20.EMPRENDIMIENTO

  • Contexte et l'environnement pour générer l'innovation.
  • La start-up: les modèles d'affaires et les réussites.
  • L'appui institutionnel. Pépinières, conseil, formation, conseil, d'autre part.
  • Techniques de collecte de fonds: la levée de capitaux et le financement.
  • Les stratégies d'internationalisation.
Cet établissement propose des programmes en :
  • Espanol
Durée et prix
Ce cours est Sur le campus
Start Date
Début
Septembre 2018
Duration
Durée
400 heures
À temps plein
Price
Prix
10,980 EUR
Information
Deadline
Locations
Espagne - Madrid, Communauté de Madrid
Début : Septembre 2018
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Date de fin Se renseigner
Dates
Septembre 2018
Espagne - Madrid, Communauté de Madrid
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