Le Programme De Master En Marketing, Les Services Et La Gestion De La Communication

University of St.Gallen (HSG), School of Management, Economics, Law, Social Sciences and International Affairs

Description du programme

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EFMD Equis Accredited

Le Programme De Master En Marketing, Les Services Et La Gestion De La Communication

University of St.Gallen (HSG), School of Management, Economics, Law, Social Sciences and International Affairs

Objectifs:

la valeur client - l'objectif de la gestion durable de l'entreprise

Dans un monde globalisé, la valeur d'entreprise durable ne peut être créé grâce à des produits et services pour convaincre les clients, qui font l'objet de l'attention. Commercialisation le long de ces lignes se concentre sur la réalisation de l'objectif de la clientèle la plus élevée possible avec les produits et services. Ce point de vue d' intégration, qui transcende le marketing classique, est ce que le programme en marketing, services et (MSC) Communication Management Master est engagé à: le programme combine toutes les disciplines de gestion qui prennent leurs roulements des clients et les unit avec les marchés et les modèles d'affaires de industries d'actualité.

L'approche de la valeur client: valeur pour les clients et la valeur des clients

Le cœur du programme est constitué par l'approche de la valeur client: les entreprises et les institutions fournissent aux clients des produits et services. La solution des problèmes des clients, leur expérience du produit et donc la contribution à leur satisfaction définissent la valeur pour les clients du produit. En même temps, cependant, les entreprises ne prennent que leurs roulements des clients qui sont valables à long terme. L'approche du service à la clientèle est prometteur et aide à répondre à la question clé de la stratégie d'entreprise: quels biens et services doivent être fournis pour que les clients et les marchés?

Programme d'études

Marketing, gestion des services et de la communication et leurs domaines d'application:

Le MSC est enseigné en allemand et en anglais. D'une part, elle est basée sur les fonctions de marketing, études de marché, la gestion des services et de la communication, et d'autre part, il offre aux étudiants un aperçu un grand nombre de domaines d'application, à la date jusqu'à tels que le marketing interactif, automobile marketing ou gestion de la marque de luxe. La sélection de ces domaines d'application est constamment mis à jour et est destiné à fournir aux étudiants un accès bien fondé à des marchés spécifiques. Un autre élément central sont des partenariats et de projets avec les entreprises. Dans le projet de recherche appliquée, par exemple, les élèves traitent un vrai problème avec les mêmes partenaires de pratique pour trois semestres. De plus, les études de base consistent en des indépendants et de électifs mémoire de maîtrise, et sont complétées par des études contextuelles (en particulier en sociologie, psychologie, communication et langues).

Partenaires

Le MSC encourage l'échange entre les étudiants, les instituts et la pratique. Dans les projets d'application, les élèves travaillent en petits groupes sur des tâches réelles établies par une entreprise ou un institut. Le partenaire du projet reste le même pendant toute la durée du projet à trois termes. Ce contact précoce et durable avec les partenaires de la pratique enseigne aux étudiants le travail d'équipe professionnelle avec des partenaires commerciaux et conduit souvent à une coopération accrue avec les étudiants pour leur thèse de maîtrise, projets individuels ou des offres d'emploi.

programmes d'échanges internationaux

Le MSC permet aux étudiants de passer des semestres d'échange à plus d'env. 200 universités partenaires. Il y a la possibilité supplémentaire de remplir un ou CEMS MIM double cursus DM2. Plus infomations: www.exchange.unisg.ch

Les perspectives de carrière

MSC diplômés ont un large éventail de qualifications et sont préparées pour des fonctions intéressantes et domaines professionnels tels que:

  • tâches exécutives et spécialisés directement liés au marché, tels que la gestion des produits, le marketing, études de marché, la gestion des relations avec la clientèle et la gestion de la qualité des services;
  • emplois de communication tels que le travail des médias, les relations publiques et la publicité;
  • tâches dans l'administration publique telles que le marketing de l'emplacement et la configuration et la gestion des processus administratifs axés sur la clientèle;
  • start-up des entreprises;
  • la recherche et l'enseignement dans les universités.

Avec le développement vers une société de services, l'importance de ces tâches est en constante augmentation.

L'admission au programme MSC:

Veuillez consulter notre site Web pour connaître les derniers critères d'admission détaillés. Www.admissions.unisg.ch

Www.msc.unisg.ch

Cet établissement propose des programmes en :
  • Anglais


Mis à jour le July 22, 2017
Durée et prix
Ce cours est Sur le campus
Start Date
Début
Septembre 17, 2018
Duration
Durée
18 mois
À temps plein
Price
Prix
3,326 CHF
Information
Deadline
Mars 31, 2018
Locations
Suisse - St-Gall
Début: Septembre 17, 2018
Date limite d'inscription Mars 31, 2018
Date de fin Se renseigner
Dates
Septembre 17, 2018
Suisse - St-Gall
Date limite d'inscription Mars 31, 2018
Date de fin Se renseigner
Price
Frais pour les étudiants suisses: CHF 1426