QUI DEVRAIT PARTICIPER

 

Les dirigeants intéressés à améliorer la performance de leur organisation en se concentrant sur les contraintes administratives et des processus métier qui créent gaspillage et l'inefficacité devrait assister à ce programme, notamment:

Les dirigeants opérationnels Dirigeants administratifs des rôles de soutien opérationnel Les dirigeants des entreprises d'administration Dirigeants d'entreprises transactionnels

AVANTAGES participant clé

Aligner une organizationâ € ™ s la performance afin de mieux réaliser sa stratégie déclaré, la mission et les objectifs; Application d'outils d'amélioration des processus directement à administratives, de service et des processus transactionnels par Identifier les principaux déchets administratifs et les contraintes limitant une organizationâ € ™ s la performance Analyse des causes profondes potentielles L'application de la contre-mesures appropriées d'amélioration continue Discutez de chaque concept en théorie, à travers des activités de simulation, applications de l'industrie réalistes cation, et finalement appliqué dans le contexte de la participantâ € ™ s organisation unique; Développement d'un plan d'action personnalisé pour mettre en œuvre des activités d'amélioration dès le retour au travail; Augmenter le débit, d'éliminer les arriérés et réduire les coûts (directs et indirects), améliorer la qualité et le service client, et créer une capacité de croissance. ...